Un démarcheur à domicile a l'obligation légale de vous fournir certaines informations avant un achat ou un contrat. Ces informations comprennent :

• l'identité et l'adresse de l'entreprise ;
• le numéro de téléphone ;
• les principales caractéristiques de votre achat/contrat ;
• le prix total ;
• les informations sur le droit de rétractation.

Ces informations doivent être claires et compréhensibles, et vous être communiquées sur papier (ou par courrier électronique, avec votre accord).