Oneerlijke hersteldiensten

Heb je een dringende herstelling laten uitvoeren door een ontstoppingsdienst, een loodgieter, een elektricien, een dakwerker of een schoorsteenvegers en je vindt de prijs buitensporig? Als de prijzen vooraf niet duidelijk zijn gecommuniceerd, heb je het recht om die te betwisten. Dat geldt ook wanneer de werken niet correct zijn uitgevoerd.

Je mag aangeven dat je niet onmiddellijk betaalt. Zelfs als op de website van de dienstverlener staat dat je ter plaatse moet betalen, ben je niet verplicht om dat te doen. Vraag een factuur: zo kan je de kosten achteraf betwisten.

Als de handelaar je onder druk zet, bel je best de politie.

Lees meer over dit onderwerp:

Ga naar de website van de FOD Economie

Wil je een vraag stellen of een actie ondernemen?

Stel ons een vraag

Bel ons

Ma-vrij van 9 tot 17 uur

Telefoon (gratis nummer)

0800 120 33

Online contactformulier

Gebruik ons online contactformulier

Online formulier