Gebrek doet zich voor binnen 2 jaar na levering (of 1 jaar voor tweedehandswagens)

Koop je een nieuwe wagen (ook showroommodellen)? Dan heb je 2 jaar wettelijke garantie vanaf de leveringsdatum voor elk defect.

Wat zijn je rechten bij een defect?

In de eerste plaats heb je recht op gratis herstelling of vervanging. Kan dat niet of is het te duur? Dan heb je het recht om een prijsvermindering te eisen, of zelfs het contract te ontbinden.

Tweedehandswagens

Voor tweedehandswagens geldt minstens 1 jaar garantie. Geeft de verkoper daarover geen duidelijke informatie? Dan geldt 2 jaar garantie.

Bij de verkoop van een tweedehandswagen moet de verkoper een document met de staat van het voertuig toevoegen. Daarin staat welke onderdelen slijtage vertonen of hersteld moeten worden. Voor gebreken die daarin vermeld staan en die je niet hebt verholpen, kan je geen beroep doen op de wettelijke garantie.

Onderhoud en garantie

Uitsluitingsclausules zijn verboden (bv. ‘geen garantie op banden, remmen of andere onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn’). Normale slijtage (geval per geval te beoordelen) valt niet onder de wettelijke garantie, maar bepaalde onderdelen mogen niet op voorhand uitgesloten worden.

Laat je je auto onderhouden bij een andere garage? De verkoper mag de garantie niet weigeren, tenzij zij of hij kan aantonen dat slecht onderhoud het probleem veroorzaakte.

Gebrek doet zich voor na 2 jaar na levering (of 1 jaar voor tweedehandswagens)

Na de wettelijke garantie (2 jaar voor nieuwe wagens of minstens 1 jaar voor tweedehandswagens) kunnen verkopers of fabrikanten een commerciële garantie aanbieden. Het contract moet duidelijk vermelden:

• de voorwaarden van de garantie
• wat de garantie dekt
• de duur van de garantie

Ook na afloop van de wettelijke garantie heb je rechten als er sprake is van een verborgen gebrek. Je moet echter aantonen dat dat gebrek al aanwezig was op het moment van aankoop. In dat geval kan je alleen vragen om een prijsverlaging of een terugbetaling.