Veiligheid van producten: melden onveilig product

In België moeten alle producten die je koopt (zoals bijvoorbeeld een kinderartikel, speelgoed, kaarsen, elektrisch toestel …) veilig zijn. Dat betekent dat ze geen gevaar mogen vormen voor je gezondheid of veiligheid wanneer je ze gebruikt.

De veiligheidsvoorschriften zijn wettelijk vastgelegd.

Indien dit noodzakelijk zou zijn voor het juiste gebruik, dient een gebruiksaanwijzing ter beschikking te worden gesteld.

Fabrikanten, invoerders en distributeurs moeten ervoor zorgen dat hun producten veilig zijn. Ontstaat er toch een risico? Dan moeten ze onmiddellijk de overheid en consumenten waarschuwen en maatregelen nemen, zoals het product terugroepen.

Je kan een onveilig product melden bij het Centraal Meldpunt voor Producten: belspoc@economie.fgov.be

Je hebt ook recht op compensatie voor een onveilig product.

Lees meer over dit onderwerp:

Ga naar de website van de FOD Economie

Wil je een vraag stellen of een actie ondernemen?

Stel ons een vraag

Bel ons

Ma-vrij van 9 tot 17 uur

Telefoon (gratis nummer)

0800 120 33

Online contactformulier

Gebruik ons online contactformulier

Online formulier