Heb je een onveilig product gekocht? Je draait niet zelf op voor de gevolgen ervan. De verkoper moet je de keuze geven uit minstens twee van de volgende compensaties:

• herstelling van het onveilig product
• vervanging door een veilig product van hetzelfde type met minstens dezelfde waarde en kwaliteit
• terugbetaling van het volledige aankoopbedrag

Een gevaarlijk product is ook een niet-conform product. De garantieregels zijn hier dus ook van toepassing.

De verkoper moet je minstens 2 jaar garantie bieden na de levering van een product (en minstens 1 jaar voor tweedehandsgoederen) voor een gebrek dat het product ongeschikt maakt voor normaal gebruik.

Let op: krijg je al een oplossing via een terugroepactie? Dan heb je daarna geen recht meer op wettelijke garantie voor datzelfde gebrek.

Omgekeerd geldt hetzelfde: krijg je eerst een oplossing via de garantie, dan kan je geen beroep meer doen op de terugroepactie voor datzelfde gebrek.

Je vindt de waarschuwingen over terugroepacties van gevaarlijke consumentenproducten raadplegen op het specifieke platform van de FOD Economie.