Toegangstickets doorverkopen via doorverkoopsites is toegelaten. Wel is het verboden om winst te maken bij die doorverkoop.

Heb je via een doorverkoopsite een ticket gekocht tegen een prijs die hoger is dan de originele ticketprijs? Neem dan contact op met de doorverkoopsite. De doorverkoper is verplicht om je het verschil terug te betalen tussen de prijs die je betaald hebt en de oorspronkelijke ticketprijs.

Heb je betaald met een kredietkaart, dan kan je de transactie betwisten via bijvoorbeeld de website mijnkaart.be.

Hou er rekening mee dat websites die tickets doorverkopen meestal buitenlandse websites zijn, waar de regelgeving voor doorverkoop van tickets niet altijd even streng is.