Geblokkeerde account

Is je spelersaccount op een kansspelwebsite geblokkeerd? Dat kan verschillende redenen hebben:

  • Je bent geen 21 jaar (wettelijke minimumleeftijd voor deelname)
  • Iemand uit je omgeving of je bewindvoerder heeft je uitsluiting aangevraagd om je te beschermen tegen gokproblemen
  • Je staat op de lijst van uitgesloten spelers (EPIS-lijst) omdat je in collectieve schuldenregeling bent of door een gerechtelijke beslissing
  • Er deed zich een fout voor bij de registratie (zoals een verkeerd gespelde of onvolledige naam)
  • Je leefde de voorwaarden van de website niet na (zoals opgenomen in het contract)

Bij vragen over je blokkering neem je best rechtstreeks contact op met de kansspeloperator.

Lees meer over dit onderwerp:

Ga naar de website van de Kansspelcommissie

Wil je een vraag stellen of een actie ondernemen?

Stel ons een vraag

Bel ons

Ma-vrij van 9 tot 17 uur

Telefoon (gratis nummer)

0800 120 33

Online contactformulier

Gebruik ons online contactformulier

Online formulier