En Belgique, tous les produits que vous achetez (par exemple un article de puériculture, un jouet, des bougies, un appareil électrique, etc.) doivent être sûrs. Cela signifie qu'ils ne doivent présenter aucun danger pour votre santé ou votre sécurité lorsque vous les utilisez. Les prescriptions de sécurité sont fixées légalement.

Si cela s'avère nécessaire pour une utilisation correcte, un mode d'emploi doit être mis à disposition.

Les fabricants, les importateurs et les distributeurs doivent garantir la sécurité de leurs produits. Si un risque se présente malgré tout, ils doivent avertir immédiatement les autorités et les consommateurs, et prendre des mesures, comme le rappel du produit.

Vous pouvez signaler un produit dangereux auprès du Guichet central pour les produits : belspoc@economie.fgov.be

Vous avez également droit à une compensation pour un produit dangereux.