Il n’y a aucune obligation de fournir un manuel à moins qu’il ne soit nécessaire à l’utilisation complète et correcte du produit.

Le mode d’emploi doit être fourni de manière accessible ; il ne suffit pas de renvoyer à un site web.

Le mode d'emploi doit également être rédigé dans une langue que le consommateur moyen comprend. Il convient de tenir compte de la région linguistique dans laquelle les produits et les services sont offerts. Le mode d’emploi peut également se présenter sous la forme d’un schéma ou d’un dessin.