Falsche Bewertungen (Reviews) untergraben das Vertrauen und täuschen Verbraucher. Um das Vertrauen der Verbraucher zu sichern, müssen falsche Bewertungen bekämpft werden.

Die folgenden Praktiken im Zusammenhang mit gefälschten Bewertungen sind verboten:

• negative Bewertungen entfernen, ohne dies zu kommunizieren;
• eigene Bewertungen vornehmen;
• selektiv positive Bewertungen veröffentlichen;
• andere für Bewertungen bezahlen.

Es ist wichtig, dass Unternehmen ein faires und transparentes Bewertungssystem verwenden, damit die Verbraucher Vertrauen in die Bewertungen haben.