Haben Sie ein Produkt gekauft, das sich als gefährlich erwiesen hat? Für die Folgen müssen Sie nicht aufkommen. Der Verkäufer muss Ihnen mindestens zwei der folgenden Entschädigungsmöglichkeiten anbieten:

• Reparatur des gefährlichen Produkts
• Ersatz durch ein sicheres Produkt desselben Typs mit mindestens demselben Wert und derselben Qualität
• Rückerstattung des vollen Kaufpreises

Ein gefährliches Produkt gilt ebenfalls als nicht konformes Produkt. Daher gelten auch hier die Garantievorschriften.

Der Verkäufer muss Ihnen nach der Lieferung eines Produkts mindestens 2 Jahre Garantie für einen Mangel bieten, der das Produkt für den normalen Gebrauch untauglich macht. Für Gebrauchtwaren beträgt die Garantie mindestens ein Jahr.

Hinweis: Haben Sie bereits eine Lösung durch einen Rückruf erhalten, dann können Sie keinen Anspruch mehr geltend machen auf eine gesetzliche Garantie für denselben Mangel.

Umgekehrt gilt das Gleiche: Wenn Sie zunächst eine Lösung über die Garantie erhalten haben, können Sie sich nicht mehr auf den Rückruf für denselben Mangel berufen.