Sie haben etwas über einen Webshop bestellt, aber die Lieferung bleibt aus und Sie können das Unternehmen nicht erreichen? Dann kann es sich um eine gefälschte Online-Verkaufsseite handeln.

Gefälschte Verkäufer verlangen in der Regel die Zahlung des vereinbarten Betrags. Sobald das Geld überwiesen ist, verschwinden alle Kontaktangaben aus dem Internet.

Um Betrug zu vermeiden, finden Sie auf der Website des FÖD Wirtschaft Tipps, die Ihnen helfen, unsichere Online-Shops zu erkennen und sicher einzukaufen.

Geld verloren oder Bankdaten an Betrüger weitergegeben?

1. Wenn Sie Ihre Kredit- oder Bankkartendaten weitergegeben haben, benachrichtigen Sie sofort Card Stop unter 078 170 170 (+32 78 170 170 aus dem Ausland), um Ihre Karten zu sperren.
2. Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, damit die Zahlung(en) und eventuell das Bankkonto gesperrt werden können.
3. Wenn Sie feststellen, dass tatsächlich Geld von Ihrem Bankkonto gestohlen wurde, erstatten Sie Anzeige bei der örtlichen Polizei.
4. Leiten Sie die verdächtige Nachricht (E-Mail oder SMS) an verdacht@safeonweb.be weiter, um die URL der verdächtigen Website zu blockieren und weitere Opfer zu verhindern.
5. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, füllen Sie auf mijnkaart.be ein Widerspruchsformular aus, um eine nicht autorisierte Zahlungstransaktion mit Ihrer (Prepaid-)Kreditkarte zu melden.
6. Melden Sie es uns.

Bleiben Sie über verdächtige Handelspraktiken informiert

Der FÖD Wirtschaft veröffentlicht und aktualisiert regelmäßig Listen von Unternehmen und Online-Shops, die sich nicht an die geltenden Regeln halten.

Auf der Website des FÖD Wirtschaft können Sie Folgendes einsehen:

• die vollständige Liste der Unternehmen, die gegen die Vorschriften verstoßen
• die Liste aller Websites, die der FÖD Wirtschaft sperren ließ