Kaufen Sie einen Neuwagen (auch Ausstellungsmodelle)? Dann heben Sie ab dem Lieferdatum 2 Jahre gesetzliche Garantie Auf jeden Mangel.

Welche Rechte haben Sie bei einem Mangel?

Zunächst haben Sie Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz. Ist dies nicht möglich oder zu teuer? Dann haben Sie das Recht, eine Preisminderung zu verlangen oder sogar vom Vertrag zurückzutreten.

Gebrauchtwagen

Bei Gebrauchtwagen gilt eine Garantie von mindestens 1 Jahr.. Gibt der Verkäufer keine klaren Informationen dazu? Dann gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Beim Verkauf eines Gebrauchtwagens muss der Verkäufer ein Dokument mit dem Zustand des Fahrzeugs beifügen. Darin ist angegeben, welche Teile Verschleißerscheinungen aufweisen oder repariert werden müssen. Für Mängel, die darin aufgeführt sind und die Sie nicht behoben haben, können Sie sich nicht auf die gesetzliche Garantie berufen.

Wartung und Garantie Ausschlussklauseln

Wartung und Garantie Ausschlussklauseln sind verboten (z. B. „keine Garantie auf Reifen, Bremsen oder andere Verschleißteile“). Normaler Verschleiß (von Fall zu Fall zu beurteilen) fällt nicht unter die gesetzliche Garantie, aber bestimmte Teile dürfen nicht im Voraus ausgeschlossen werden.

Lassen Sie Ihr Auto in einer anderen Werkstatt warten? Der Verkäufer darf die Garantie nicht verweigern, es sei denn, er kann nachweisen, dass das Problem durch schlechte Wartung verursacht wurde.

Der Mangel tritt 2 Jahre nach der Lieferung auf (oder 1 Jahr bei Gebrauchtwagen)

Nach Ablauf der gesetzlichen Garantie (2 Jahre für Neuwagen oder mindestens 1 Jahr für Gebrauchtwagen) können Verkäufer oder Hersteller eine kommerzielle Garantie anbieten. Der Vertrag muss Folgendes klar angeben:

• die Garantiebedingungen
• was die Garantie abdeckt
• die Dauer der Garantie

Auch nach Ablauf der gesetzlichen Garantie haben Sie Rechte, wenn ein versteckter Mangel vorliegt. Sie müssen jedoch nachweisen, dass dieser Mangel bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden war. In diesem Fall können Sie nur eine Preisminderung oder eine Rückerstattung verlangen.