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Energie

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Gas-/Stromrechnung

Falsche oder undeutliche Energierechnung / Mahngebühren / Energielieferant ändert Vorschussbetrag / Energielieferant verweigert kostenlose Rechnung / Schwierigkeiten beim Bezahlen der Energierechnung / Lastschrift usw.

Gas-/Stromvertrag

Kündigung eines zu schnell abgeschlossenen Energievertrags / Energieversorger ändert festen Vertrag in variablen Vertrag um / Wechsel des Energieversorgers / Energieversorger in Konkurs / Energievertrag zu teuer / Aufgezwungener Kauf / Haustürgeschäfte, Telefonverkauf

Erdölprodukte (Heizöl/Kraftstoff Fahrzeug)

Differenz zwischen ausgewiesenem Preis und Preis an der Zapfsäule / Differenz zwischen Heizölpreis bei Bestellung und bei Lieferung / Höchstpreise / Qualitätsprobleme

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ConsumerConnect ist eine Initiative des FÖD Wirtschaft. Wir informieren Sie in einfacher Sprache über Ihre Rechte und Pflichten als Verbraucher. Hier erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie ergreifen können.

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